1. 本协议是用户（自然人、商户、企业）与服务提供方之间，就使用平台咨询、产品购销、技术咨询、信息服务等事宜订立的法律约定。
2. 用户在浏览、咨询、下单、合作即视为已阅读、理解并完全同意本协议全部条款。若不同意本协议内容，应立即停止使用相关服务。
3. 服务方有权根据法律法规、业务调整，不定期修订本协议，修订后公示即生效，继续使用服务视为接受更新条款。
1. 用户必须具备完全民事行为能力；企业用户需具备合法经营资质。
2. 严禁未成年人未经监护人许可采购大功率锂电、储能、动力电池类产品。
3. 用户承诺提供的姓名、电话、地址、企业资质等信息真实有效，不得冒用他人身份。
1. 提供锂电池（电动车锂电、储能锂电、大功率动力锂电）参数咨询、报价、订单洽谈、物流发货、售后质保对接服务。
2. 提供气象、路况、行业常识等无偿咨询解答，仅供参考，不承担决策连带责任。
3. 线上沟通内容、报价方案均为商业要约，正式购销以书面合同、购销单据为准。
1. 所有锂电池产品规格、电压、容量、续航、持续放电功率以箱体铭牌、出厂参数为准，口头估算里程仅作参考。
2. 质保范围：非人为进水、撞击、私自拆解、过充过放、改装接线导致损坏的故障，在质保周期内提供维修、电芯维护服务；人为损坏不在质保范围。
3. 锂电池属于危险品物流品类，收货时务必当场验货，出现破损、鼓包、渗漏直接拒收并拍照留存。
4. 禁止将本公司锂电产品用于船舶、井下、爆破、高危特种设备等违规领域，违规使用造成一切后果由使用人自行承担。
1. 用户不得利用服务从事违法犯罪、走私、违禁品交易、造谣、恶意骚扰、恶意刷单、敲诈勒索等行为。
2. 涉及台风、防汛、天气、路况信息仅为公开气象数据转述，用户生产、出行、防汛避险需自行依据官方应急部门指令执行。
3. 采购大功率储能电池，用户需遵守当地消防、治安管理规定，规范存放、充电，做好防火措施。
1. 产品外观、LOGO、箱体设计、文案资料均归属企业所有，未经书面授权，不得私自盗用、仿制、篡改用于商业销售。
2. 用户咨询产生的沟通记录，服务方可留存用于售后溯源，严格保护客户隐私信息，不对外泄露、倒卖个人信息。
1. 不可抗力（台风、暴雨、洪水、地震、交通管制、物流停运、政策管控）造成交货延迟、履约延后，双方互不追责，可协商顺延周期。
2. 因用户自行改装电池、更换充电器、线路乱接、露天淋雨存放引发起火、爆炸、财产损失，全部责任由用户承担。
3. 免费咨询信息存在时效性偏差，不构成法律决策依据，重大事项建议咨询专业机构、政府部门。
1. 用户恶意拖欠货款、恶意退货、恶意诋毁造谣，服务方有权终止合作，并追究经济与法律责任。
2. 服务方未按约定交付合格产品，按照购销约定执行退换、维修或补偿。
因本协议产生纠纷，双方优先协商解决；协商不成，提交服务方所在地人民法院诉讼解决。
1. 本协议自双方建立服务关系之日起生效。
2. 本协议条款如部分无效，不影响其余条款继续有效。
1. 本隐私政策旨在说明我方在业务沟通、产品购销、售后维保过程中，如何收集、使用、存储、保护您的个人信息。
2. 您通过微信、电话、线下洽谈、线上咨询、下单采购等方式与我方开展业务，即表示您已阅读并同意本政策全部条款；如不同意，请勿提供任何个人信息。
3. 我方有权根据法律法规更新本政策，更新后公示即生效，持续合作视为接受最新版本。
仅收集业务必需信息，不超范围采集无关数据：
1. 基础联系信息：姓名、联系电话、收货地址、企业名称、营业执照信息（企业客户），用于报价、发货、物流对接、售后回访。
2. 交易信息：订单记录、付款凭证、物流单号、收货签收记录、质保登记信息，用于履约、对账、质保溯源。
3. 沟通记录：聊天对话、通话记录、产品技术咨询内容，用于解决技术问题、留存售后依据。
4. 特殊必要信息：涉及大额对公业务、危险品物流报备时，按需收集经办人身份信息，严格仅限合规报备使用。
5. 我方不会主动收集指纹、人脸、银行卡、健康、行踪轨迹等敏感隐私信息；如您主动自愿提供，仅用于对应业务处理。
我们仅基于合法商业目的使用收集的信息，用途包括：
1. 存储期限：业务存续期间全程留存；合作终止后，依据民事诉讼时效、质保周期继续留存必要记录，到期后统一匿名化或彻底删除。
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1. 锂电池属于大功率储能危险品，禁止未成年人独立采购。
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